– Ikke godt nok!

Bjørnar Rydningen som bor på Parasmoen øverst i dalen, har dekning bare på én spesiell plass på kjøkkenet - og det er så vidt det er. Andre steder i huset er det Ingen tjeneste. Nå er han i praksis uten telefon, for han stolte på løftene om mobildekning i den grad at han hadde sagt opp fasttelefonen.

Slik er det flere steder i dette området, og Kim Gabriel Rydningen sier til iStorfjord at han kommer til å samle underskrifter på en klage til Telenor. Den håper han å sende allerede i dag.

På Facebook-gruppa Signaldalen har det de siste dagene kommet en rekke klager over dekninga. Bjørn Jonny Rognli er en av dem som har ytra seg på gruppa. Han og kona er i ferd med å gjøre om en fritidsbolig til heilårsbolig, og skal flytte hit når huset er ferdig. Til iStorfjord sier han at han sammen med en representant for Telenor i fjor høst befarte plassering for ei mast på Parasmoen. Som grunneier gav han klarsignal til bygging. Det kom aldri opp noen mast.

Kim Gabriel har registrert at det virker som dekninga er best i området rundt masta på Steinhaugen midt i dalen. Så blir den dårligere og dårligere jo lenger ned eller opp man kommer i dalen.

– Omtrent halvparten av alle husstandene i dalen har dårlig dekning, konstaterer han.

Ordfører Sigmund Steinnes sier i en kommentar at resultatet er i tråd med den dialogen kommunen har hatt med Telenor.

– Telenor var meget usikre på hvordan 4G ville slå ut, og ville prøve med ei mast først for å teste dekninga før de eventuelt bygger ei mast til i Paras, skriver Sigmund Steinnes i en sms til iStorfjord. Han vil nå ta opp saken med Telenor. 

Forstår frustrasjonen

– Jeg har forståelse for kundens frustrasjon om utfordringer med svak mobildekning i området Paras-Rognli. Vi har sammen med kommunen hatt en god prosess på å finne løsninger som er realistiske i forhold til hva som er mulig innenfor gitte kostnadsrammer. 

Det skriver prosjektleder Pål Lukashaugen i en epost til iStorfjord.

Han viser til at Telenor i utgangspunktet foreslo tre nye basestasjoner for å dekke Kitdalen, Signaldalen og Rognli, men at man sammen med kommunen i fellesskap valgte å prioritere én basestasjon i Signaldalen.

– En «tommelfingerregel» er at god utendørsdekning oppnås normalt best med fri sikt opp til antenne innenfor 4-6 km. Utover dette blir dekning svært avhengig av topografi i området og refleksjoner av mobilsignaler, skriver Lukashaugen.

Han avviser at Telenor  har  bygd en «light-løsning», men snarere tvert i mot en 4G basestasjon som er framtidas mobilteknologi. 

– Derfor er det viktig at kunden også sjekker om mobilen støtter 3G (900 MHz) og 4G (800 MHz), skriver han, og føyer til at  dersom kommunen ønsker å vurdere flere samarbeidsprosjekter, er Telenor positive til det.